Solusi Matasigma
Manfaatkan solusi pemasaran dan penjualan berbasis AI kami untuk mengintegrasikan sistem cerdas ke dalam operasi pemasaran, penjualan,dan layanan pelanggan.
Bekerja sama dengan mitra spesialis pemasaran kami, kami memastikan strategi digital Anda selaras dengan tujuan keuangan perusahaan. Fokus pada pertumbuhan, sementara kami menangani kompleksitas operasional dengan efisiensi dan biaya yang terukur.
Optimalisasi Merk & Akuisisi Prospek
Solusi pemasaran Matasigma, melalui kolaborasi erat dengan mitra strategis, dirancang untuk meningkatkan kesadaran merek dan mengakuisisi prospek berkualitas tinggi dengan efisiensi yang belum pernah ada sebelumnya. Kami memanfaatkan kekuatan Agent AI dan Agentic AI untuk secara cerdas mengoptimalkan kampanye iklan dan mempersonalisasi konten.
Infrastruktur Penjualan Berbasis Kinerja
- Asisten Penjualan Virtual Cerdas: Agent AI berfungsi sebagai asisten penjualan 24/7 di situs web, aplikasi, atau marketplace Anda. Asisten penjualan dapat menjawab pertanyaan produk, memberikan rekomendasi personalisasi berdasarkan riwayat pembelian dan preferensi, serta memandu pelanggan melalui proses pembelian hingga pembayaran, sangat relevan untuk mengarahkan mereka ke penawaran berlangganan.
- Kualifikasi Prospek Otomatis: Menganalisis interaksi dan data prospek secara real-time untuk mengidentifikasi prospek "panas" yang siap dikonversi menjadi pelanggan berlangganan, dan secara otomatis meneruskannya ke tim penjualan manusia dengan informasi konteks yang relevan.
- Asisten AI untuk Tim Penjualan: Memberikan panduan, coaching, dan wawasan berbasis data secara real-time kepada tim penjualan, membantu mereka mengoptimalkan interaksi dan strategi penawaran untuk meningkatkan konversi.
Akuisisi Pelanggan Berlangganan
Matasigma secara khusus membantu mengubah pelanggan menjadi pelanggan berlangganan dengan dukungan Agent AI yang dirancang untuk pertumbuhan bisnis Anda. Fokus kami adalah pada
- Personalisasi Cerdas: Menyajikan layanan dan konten yang disesuaikan untuk setiap anggota.
- Optimasi Upsell & Cross-sell Otomatis dengan AI: Memaksimalkan nilai setiap transaksi dan hubungan pelanggan dengan secara cerdas merekomendasikan peningkatan langganan atau layanan pelengkap.
- Mendorong Keterlibatan (Engagement) & Antusiasme: Penggunaan gamifikasi yang menarik dan interaksi cerdas untuk mempertahankan antusiasme dan loyalitas anggota berlangganan.
Proses Kerja
Proses kerja Matasigma dirancang sebagai layanan alihdaya (outsourcing) yang terukur, memastikan Anda hanya membayar untuk hasil yang Anda dapatkan. Berikut tahapannya:
Dengan pendekatan alihdaya yang terukur ini, Anda dapat fokus pada inti bisnis Anda, sementara Matasigma mengelola dan mengoptimalkan hubungan pihak ketiga Anda dengan efisien dan efektif. Anda hanya membayar untuk hasil yang terukur dan terpantau secara transparan.
Contoh Kasus
Klien: Toko Online "Buah Segar Nusantara,"
Tantangan: Toko Online "Buah Segar Nusantara," sebuah bisnis e-commerce yang menjual buah-buahan segar secara online, menghadapi tantangan dalam meningkatkan konversi penjualan dan membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan. Mereka kesulitan menargetkan iklan dengan tepat, menangani pertanyaan pelanggan secara efisien, dan memberikan rekomendasi produk yang personal. Tingkat konversi dari pengunjung website ke pembeli masih rendah.
Solusi Matasigma: Buah Segar Nusantara mengimplementasikan solusi Matasigma untuk pemasaran dan penjualan. Matasigma membantu mengoptimalkan kampanye iklan digital mereka melalui analisis data pelanggan dan rekomendasi berbasis AI. Sistem ini membantu menargetkan iklan ke segmen pelanggan yang tepat dan mengoptimalkan pengeluaran iklan. Selain itu, Matasigma juga mengimplementasikan chatbot AI untuk layanan pelanggan, yang mampu menjawab pertanyaan umum, memberikan rekomendasi produk yang dipersonalisasi berdasarkan riwayat pembelian dan preferensi pelanggan, dan membantu proses pembelian.
Hasil: Setelah implementasi Matasigma, Toko Online "Buah Segar Nusantara" mengalami peningkatan konversi penjualan sebesar 35%. Tingkat keterlibatan pelanggan juga meningkat secara signifikan berkat personalisasi dan kemudahan akses informasi melalui chatbot. Penggunaan iklan yang lebih efektif juga membantu mengurangi biaya per akuisisi pelanggan (CPA). Efisiensi operasional juga meningkat berkat otomatisasi layanan pelanggan.
Cara Memulai Layanan
Proses memulai layanan Matasigma dirancang sebagai layanan alihdaya (outsourced) yang terukur, memastikan Anda hanya membayar untuk hasil yang Anda dapatkan. Berikut tahapannya:
- Masuk ke Akun Matasigma anda. Apabila belum memiliki akun, maka anda dapat membuat akun Matasigma terlebih dahulu
- Unggah Kebutuhan atau Buat KAK: Mulailah dengan mengunggah dokumen kebutuhan Anda atau buat Kerangka Acuan Kerja (KAK) langsung di platform cerdas kami.
- Bantuan AI dalam Pembuatan KAK: Manfaatkan AI Matasigma untuk menyusun KAK yang komprehensif dan tepat sasaran.
- Dapatkan Penawaran Harga: Terima penawaran harga yang kompetitif dan transparan.
- Setujui dan Mulai: Setujui penawaran, dan tim ahli kami siap membantu.
FAQ
- Berapa biaya layanan Matasigma? Biaya layanan bervariasi tergantung pada kebutuhan Anda. Hubungi kami untuk penawaran khusus.
- Berapa lama waktu implementasi? Waktu implementasi bervariasi, tetapi kami akan memberikan perkiraan yang akurat setelah konsultasi.
- Apakah Matasigma kompatibel dengan sistem saya? Kami dapat mengintegrasikan solusi kami dengan sebagian besar sistem yang ada