Matasigma Solutions
Manfaatkan solusi pemasaran dan penjualan berbasis AI kami untuk mengintegrasikan sistem cerdas ke dalam operasi pemasaran, penjualan,dan layanan pelanggan.
In collaboration with our specialized marketing partners, we ensure that your digital strategies align with your company's financial goals. Focus on growth, while we handle operational complexities with efficiency and measurable costs..

Solusi pemasaran Matasigma dirancang untuk meningkatkan kesadaran merek dan akuisisi prospek berkualitas melalui kolaborasi strategis dengan mitra agensi, diperkuat oleh Agent AI dan Agentic AI yang secara cerdas mengoptimalkan kampanye iklan dan personalisasi konten.
Keuntungan bagi Perusahaan
- Peningkatan ROI pemasaran hingga 25% melalui alokasi anggaran berbasis data dan optimasi real-time terhadap performa kampanye.
- Pengurangan CPA (Cost Per Acquisition) hingga 30% berkat segmentasi audiens yang presisi dan penargetan berbasis perilaku prediktif.
- Kenaikan ROAS (Return on Ad Spend) hingga 4x dalam 6–12 bulan, didukung oleh pengujian kreatif otomatis dan rekomendasi AI.
- Peningkatan CTR (Click-Through Rate) hingga 50% melalui konten yang dipersonalisasi dan dikirim pada waktu optimal.
- Efisiensi biaya operasional pemasaran hingga 15% berkat otomatisasi pelaporan, pengelolaan media, dan koordinasi dengan agensi.
Semua hasil diukur secara transparan dengan metrik standar industri, memastikan akuntabilitas dan skalabilitas pertumbuhan.

Loyalitas tumbuh saat pelanggan, karyawan, dan pemegang saham merasa hidup mereka diperkaya. Selama 15+ tahun, Matasigma membantu perusahaan menciptakan pengalaman pelanggan yang bermakna melalui pendekatan berbasis empati, prediksi kebutuhan, dan pemanfaatan AI untuk membangun budaya yang benar-benar berpusat pada manusia.
Keuntungan bagi Perusahaan
- Peningkatan NPS (Net Promoter Score) hingga 30 poin dalam 6–12 bulan berkat intervensi personal dan perbaikan titik-titik kritis dalam perjalanan pelanggan.
- CSAT (Customer Satisfaction) di atas 90% dicapai melalui layanan yang lebih responsif, relevan, dan proaktif.
- Pengurangan churn rate hingga 25% berkat identifikasi dini pelanggan berisiko dan program retensi berbasis data.
- Peningkatan customer lifetime value (LTV) hingga 40% melalui peningkatan loyalitas dan frekuensi interaksi.
- ROI 20–40% dari investasi pengalaman pelanggan, terukur melalui peningkatan retensi, cross-sell, dan efisiensi layanan.
.

Matasigma membantu perusahaan meningkatkan kinerja penjualan melalui pendekatan terpadu yang diperkuat oleh kecerdasan buatan (AI): rekrutmen berbasis data, pembentukan kebiasaan kerja efektif, pelatihan manajer sebagai coach, dan insentif yang selaras dengan strategi. Agent AI kami mendukung tenaga penjualan dengan rekomendasi berbasis data selama proses penjualan, serta merekomendasikan tindakan terbaik secara otomatis. Hasilnya, tim penjualan lebih cepat mencapai target dan konsisten dalam memberikan pengalaman pelanggan yang unggul — baik untuk mempertahankan posisi, memperluas pasar, maupun mengintegrasikan akuisisi.
Keuntungan bagi Perusahaan
- Peningkatan konversi penjualan hingga 35% melalui pendekatan personal dan prediktif.
- Pertumbuhan revenue sebesar 20–50% dalam 6–12 bulan bagi klien yang menerapkan solusi secara konsisten.
- Pengurangan sales cycle time hingga 30% berkat dukungan real-time dari Agent AI.
- Peningkatan kepuasan pelanggan (CSAT) di atas 90% dan NPS naik hingga 25 poin akibat interaksi yang lebih relevan dan responsif.
.
Work Process
The Matasigma work process is designed as a measurable outsourced service, ensuring you only pay for the results you get. Here are the steps involved:
With this measurable outsourcing approach, you can focus on your core business while Matasigma efficiently and effectively manages and optimizes your third-party relationships. You only pay for measurable and transparently monitored results.
Case Study
Client: Toko Online "Buah Segar Nusantara,"
Challenge: The online store 'Buah Segar Nusantara,' an e-commerce business that sells fresh fruits online, faces challenges in increasing sales conversions and building stronger relationships with customers. They struggle with targeting ads accurately, handling customer inquiries efficiently, and providing personalized product recommendations. The conversion rate from website visitors to buyers remains low.
Solution: Buah Segar Nusantara implemented Matasigma's marketing and sales solutions. Matasigma helped optimize their digital advertising campaigns through customer data analysis and AI-based recommendations. This system helps target ads to the right customer segments and optimize ad spending. Additionally, Matasigma implemented an AI chatbot for customer service, which can answer general inquiries, provide personalized product recommendations based on purchase history and customer preferences, and assist with the purchasing process.
Result: After implementing Matasigma, the online store 'Buah Segar Nusantara' experienced a 35% increase in sales conversion. Customer engagement also significantly improved due to personalization and easy access to information through the chatbot. More effective use of ads also helped reduce the cost per acquisition (CPA). Operational efficiency also improved thanks to the automation of customer service.
How to start
The process of starting Matasigma services is designed as a measurable outsourced service, ensuring you only pay for the results you get. Here are the steps involved:
- Masuk ke Akun Matasigma anda. Apabila belum memiliki akun, maka anda dapat membuat akun Matasigma terlebih dahulu
- Upload Your RFP or TOR: MStart uploading your RFP or Term of Requirement to our portal or create your own Term of requirement in our platform Kerangka Acuan Kerja (KAK) .
- AI Assistance in Creating Requirements: Leverage Matasigma AI to create comprehensive and targeted requirements.
- Get A quote: Receive competitive and transparent quotes.
- Approve and Start: Approve the offering, and our team will start the works.
FAQ
- Berapa biaya layanan Matasigma? Biaya layanan bervariasi tergantung pada kebutuhan Anda. Hubungi kami untuk penawaran khusus.
- Berapa lama waktu implementasi? Waktu implementasi bervariasi, tetapi kami akan memberikan perkiraan yang akurat setelah konsultasi.
- Apakah Matasigma kompatibel dengan sistem saya? Kami dapat mengintegrasikan solusi kami dengan sebagian besar sistem yang ada