Level Up Bisnis Anda Dengan Matasigma 

Solusi Matasigma

Manfaatkan solusi pemasaran dan penjualan berbasis AI kami untuk mengintegrasikan sistem cerdas ke dalam operasi pemasaran, penjualan,dan  layanan pelanggan.

Bekerja sama dengan mitra spesialis pemasaran kami, kami memastikan strategi digital Anda selaras dengan tujuan keuangan perusahaan. Fokus pada pertumbuhan, sementara kami menangani kompleksitas operasional dengan efisiensi dan biaya yang terukur.

Optimalisasi Merk dan Pemasaran

Solusi pemasaran Matasigma dirancang untuk meningkatkan kesadaran merek dan akuisisi prospek berkualitas melalui kolaborasi strategis dengan mitra agensi, diperkuat oleh Agent AI dan Agentic AI yang secara cerdas mengoptimalkan kampanye iklan dan personalisasi konten.

Target pencapaian yang ditawarkan

1. Peningkatan ROI pemasaran hingga 25% melalui alokasi anggaran berbasis data dan optimasi real-time terhadap performa kampanye.
2. Pengurangan CPA (Cost Per Acquisition) hingga 30% berkat segmentasi audiens yang presisi dan penargetan berbasis perilaku prediktif.
3. Kenaikan ROAS (Return on Ad Spend) hingga 4x dalam 6–12 bulan, didukung oleh pengujian kreatif otomatis dan rekomendasi AI.
4. Peningkatan CTR (Click-Through Rate) hingga 50% melalui konten yang dipersonalisasi dan dikirim pada waktu optimal.
5. Efisiensi biaya operasional pemasaran hingga 15% berkat otomatisasi pelaporan, pengelolaan media, dan koordinasi dengan agensi.

Semua hasil diukur secara transparan dengan metrik standar industri, memastikan akuntabilitas dan skalabilitas pertumbuhan.

Pelajari Cara Kerja

 Pengalaman Pelanggan

Loyalitas tumbuh saat pelanggan, karyawan, dan pemegang saham merasa hidup mereka diperkaya. Selama 15+ tahun, Matasigma membantu perusahaan menciptakan pengalaman pelanggan yang bermakna melalui pendekatan berbasis empati, prediksi kebutuhan, dan pemanfaatan AI untuk membangun budaya yang benar-benar berpusat pada manusia.

Target pencapaian yang diharapkan

1. Peningkatan NPS (Net Promoter Score) hingga 30 poin dalam 6–12 bulan melalui intervensi personal dan perbaikan titik-titik kritis dalam perjalanan pelanggan.
2. CSAT (Customer Satisfaction) di atas 90% dicapai melalui layanan yang lebih responsif, relevan, dan proaktif.
3. Pengurangan churn rate hingga 25% berkat identifikasi dini pelanggan berisiko dan program retensi berbasis data.
4. Peningkatan customer lifetime value (LTV) hingga 40% melalui peningkatan loyalitas dan frekuensi interaksi.
5. ROI 20–40% dari investasi pengalaman pelanggan, terukur melalui peningkatan retensi, cross-sell, dan efisiensi layanan.

Pelajari Layanan Kami

.

 Manajemen Penjualan

Matasigma membantu perusahaan meningkatkan kinerja penjualan melalui pendekatan terpadu yang diperkuat oleh kecerdasan buatan (AI) antara lain pembentukan kebiasaan kerja efektif, pelatihan manajer sebagai coach, dan insentif yang selaras dengan strategi. Agent AI kami mendukung tenaga penjualan dengan rekomendasi berbasis data selama proses penjualan, serta merekomendasikan tindakan terbaik secara otomatis. 

Target pencapaian

1. Peningkatan konversi penjualan hingga 35% melalui pendekatan personal dan prediktif.
2. Pertumbuhan penjualan sebesar 20–50% dalam 6–12 bulan bagi klien yang menerapkan solusi secara konsisten.
3. Pengurangan waktu siklus penjualan  hingga 30% dengan dukungan real-time dari Agent AI.
4. Peningkatan kepuasan pelanggan (CSAT) di atas 90% dan NPS naik hingga 25 poin dengan adanya  interaksi yang lebih relevan dan responsif.

.

Proses Kerja

Contoh Kasus

Klien: Toko Online "Buah Segar Nusantara,"

Tantangan: Toko Online "Buah Segar Nusantara," sebuah bisnis e-commerce yang menjual buah-buahan segar secara online, menghadapi tantangan dalam meningkatkan konversi penjualan dan membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan. Mereka kesulitan menargetkan iklan dengan tepat, menangani pertanyaan pelanggan secara efisien, dan memberikan rekomendasi produk yang personal. Tingkat konversi dari pengunjung website ke pembeli masih rendah.

Solusi Matasigma: Buah Segar Nusantara mengimplementasikan solusi Matasigma untuk pemasaran dan penjualan. Matasigma membantu mengoptimalkan kampanye iklan digital mereka melalui analisis data pelanggan dan rekomendasi berbasis AI. Sistem ini membantu menargetkan iklan ke segmen pelanggan yang tepat dan mengoptimalkan pengeluaran iklan. Selain itu, Matasigma juga mengimplementasikan chatbot AI untuk layanan pelanggan, yang mampu menjawab pertanyaan umum, memberikan rekomendasi produk yang dipersonalisasi berdasarkan riwayat pembelian dan preferensi pelanggan, dan membantu proses pembelian.

Hasil: Setelah implementasi Matasigma, Toko Online "Buah Segar Nusantara" mengalami peningkatan konversi penjualan sebesar 35%. Tingkat keterlibatan pelanggan juga meningkat secara signifikan berkat personalisasi dan kemudahan akses informasi melalui chatbot. Penggunaan iklan yang lebih efektif juga membantu mengurangi biaya per akuisisi pelanggan (CPA). Efisiensi operasional juga meningkat berkat otomatisasi layanan pelanggan.

Cara Memulai Layanan

FAQ

• Berapa biaya layanan Matasigma? Biaya layanan bervariasi tergantung pada kebutuhan Anda. Hubungi kami untuk penawaran khusus.
• Berapa lama waktu implementasi? Waktu implementasi bervariasi, tetapi kami akan memberikan perkiraan yang akurat setelah konsultasi.
• Apakah Matasigma kompatibel dengan sistem saya? Kami dapat mengintegrasikan solusi kami dengan sebagian besar sistem yang ada