Skip ke Konten

Knowledge Process Outsourcing 

Ubah Data Anda Menjadi Uang

Kami membantu Anda mengolah data dari berbagai sumber, mengungkap potensi tersembunyi, dan mengubahnya menjadi keuntungan nyata bagi bisnis Anda

Ketahui Lebih Lanjut

Layanan Inti

Matasigma menambah kemampuan untuk mengambil keputusan dengan insight yang komprehensif dan actionable melalui layanan BPO berbasis data. Keahlian kami dalam Market, Financial, Media, Law & Regulation, Location Intelligence dan Device Intelligence memberikan Anda keunggulan kompetitif. Dari analisis pasar dan pemantauan media hingga kepatuhan regulasi dan optimasi lokasi, tim ahli kami mengolah data menjadi strategi yang menghasilkan

Fokus layanan kami meliputi

Di era bisnis yang selalu berubah, pengambilan keputusan yang didukung oleh data adalah kunci untuk meraih kesuksesan. Solusi Market Intelligence kami hadir sebagai mitra outsourcing terpercaya untuk membantu Anda mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang pasar, pesaing, dan pelanggan.

Dengan layanan kami, Anda hanya perlu memberikan arahan awal berupa tujuan analisis, parameter penting (seperti target pasar atau kompetitor), serta akses ke sumber data internal jika diperlukan. Kami akan mengolahnya menjadi insight yang jelas, terstruktur, dan siap digunakan untuk mendukung strategi bisnis Anda.

Berikut beberapa fokus utama layanan kami:

  • Analisis Kompetitor:
    Dengan memahami strategi, kekuatan, dan kelemahan kompetitor Anda, kami membantu mengidentifikasi peluang dan ancaman di pasar. Input yang dibutuhkan meliputi nama kompetitor, segmentasi pasar, dan informasi tambahan lainnya. Outputnya adalah laporan terperinci mengenai pangsa pasar, harga, produk, dan aktivitas pemasaran kompetitor, lengkap dengan rekomendasi strategis yang dapat dilihat dari Dashboard yang kami kembangkan atau berdialog dengan Chat Bot AI
  • Riset Pasar:
    Kami mengumpulkan dan menganalisis data pasar untuk memahami tren, peluang, dan kebutuhan pelanggan. Cukup berikan kami parameter riset seperti lokasi geografis, segmen demografi, atau produk tertentu, dan kami akan menyajikan hasil dalam bentuk laporan ringkas yang yang dapat dilihat dari Dashboard yang kami kembangkan atau berdialog dengan Chat Bot AI yang dapat diintegrasikan ke dalam strategi produk, pemasaran, dan pengembangan bisnis Anda.
  • Analisis Pelanggan:
    Untuk meningkatkan efektivitas kampanye pemasaran dan loyalitas pelanggan, kami mempelajari perilaku, preferensi, dan segmentasi pelanggan Anda. Data yang Anda sediakan, seperti riwayat pembelian atau feedback pelanggan, akan kami olah menjadi wawasan berharga yang dapat digunakan untuk personalisasi layanan dan optimasi strategi dan hasil pekerjaan dapat dilihat dari Dashboard yang kami kembangkan atau berdialog dengan Chat Bot AI

Dengan pendekatan ini, Anda dapat fokus pada inti bisnis Anda, sementara tim kami bekerja secara efisien untuk memberikan solusi data-driven yang tepat guna.

Financial Intelligence Matasigma adalah mitra andal Anda dalam menghadapi tantangan keuangan yang kompleks. Dengan kombinasi teknologi AI, big data, dan analisis preskriptif, kami membantu Anda mengambil keputusan yang lebih cerdas, lebih cepat, dan lebih adaptif terhadap perubahan lingkungan bisnis.

Layanan ini dirancang sebagai solusi outsourcing yang fleksibel, di mana Anda hanya perlu menyediakan parameter analisis dan data relevan (jika diperlukan). Kami akan memprosesnya menjadi wawasan keuangan yang dapat langsung digunakan untuk mendukung strategi bisnis Anda. Semua hasil analisis dapat diakses melalui dashboard interaktif atau bahkan melalui chat AI untuk kemudahan pemantauan dan pengambilan keputusan.

Berikut beberapa fokus utama layanan Financial Intelligence Matasigma:

  • Analisis Data Eksternal untuk Mengidentifikasi Risiko:
    Untuk menganalisis risiko berbasis data eksternal seperti laporan ekonomi global, tren pasar, dan statistik keuangan terbaru, Anda cukup memberikan kami arahan spesifik tentang sektor atau variabel yang ingin diprioritaskan (input). Output yang dihasilkan berupa laporan interaktif berisi identifikasi risiko potensial beserta rekomendasi mitigasi, yang dapat diakses melalui dashboard atau chat AI. Ini membantu Anda merancang strategi mitigasi yang tepat dan menjaga kesehatan keuangan perusahaan.
  • Prediksi Gejolak Pasar Keuangan:
    Dalam mengantisipasi gejolak pasar, Anda hanya perlu menyediakan parameter seperti aset atau portofolio yang ingin diamati (input). Algoritma pembelajaran mesin kami akan menganalisis pola historis dan tren pasar terkini untuk memprediksi potensi gejolak. Hasilnya adalah prakiraan gejolak pasar yang disertai rekomendasi tindakan, tersedia secara real-time melalui dashboard atau chat AI, sehingga Anda dapat mengambil keputusan strategis yang tepat waktu.
  • Evaluasi Risiko Geopolitik:
    Untuk mengevaluasi dampak konflik geopolitik atau ketegangan internasional, Anda cukup memberikan kami daftar negara atau wilayah operasi bisnis Anda (input). Sistem analitis canggih kami akan menghasilkan analisis risiko geopolitik bersama langkah-langkah mitigasi proaktif yang dapat diakses melalui dashboard atau chat AI. Ini memastikan perlindungan terhadap aset dan reputasi perusahaan Anda.
  • Memprediksi Dampak Bencana Alam atau Kesehatan Masyarakat:
    Dalam situasi darurat seperti bencana alam atau pandemi global, Anda cukup menyediakan parameter lokasi operasi dan skenario yang ingin dievaluasi (input). Sistem simulasi berbasis data kami akan menghasilkan prakiraan dampak terhadap operasi dan keuangan perusahaan, termasuk rekomendasi skenario darurat yang kuat. Semua hasil dapat diakses melalui dashboard atau chat AI, memastikan kelangsungan bisnis Anda di tengah ketidakpastian.

Dengan pendekatan ini, Anda dapat fokus pada inti bisnis Anda, sementara Financial Intelligence Matasigma bekerja secara efisien untuk memberikan wawasan keuangan yang mendalam dan terpercaya.

Media Intelligence Matasigma membantu perusahaan Anda melakukan personalisasi dan pengambilan keputusan berbasis data melalui dukungan asisten AI. Dengan layanan ini, Anda dapat memperoleh informasi terkini yang relevan untuk mendukung strategi komunikasi dan pemasaran Anda.

Layanan Media Intelligence kami dirancang sebagai solusi outsourcing yang praktis, di mana Anda hanya perlu memberikan parameter analisis dan preferensi pengiriman hasil (input). Kami akan memprosesnya menjadi wawasan media yang dapat langsung digunakan untuk mendukung strategi bisnis Anda. Semua hasil analisis dapat dikirimkan secara periodik melalui email atau diakses kapan saja melalui chat AI.

Berikut beberapa fokus utama layanan Media Intelligence Matasigma:

  • Pemantauan Media:
    Untuk memantau pemberitaan dan percakapan di media tentang merek, industri, dan kompetitor Anda, cukup berikan kami daftar kata kunci, topik, atau nama merek yang ingin dipantau (input). Output yang dihasilkan berupa laporan pemantauan media harian/mingguan yang mencakup artikel, diskusi sosial, dan tren percakapan terkait. Laporan ini dapat dikirim langsung ke email Anda secara periodik atau diakses melalui chat AI untuk pemantauan real-time.
  • Analisis Sentimen:
    Untuk memahami sentimen publik terhadap merek dan produk Anda, Anda hanya perlu menyediakan parameter seperti platform media sosial yang ingin diamati atau kampanye pemasaran tertentu (input). Kami akan menghasilkan analisis sentimen, termasuk visualisasi data persepsi pelanggan. Hasil analisis dapat diterima melalui email periodik atau diakses melalui chat AI.

Dengan pendekatan ini, Anda dapat memiliki kontrol penuh atas citra merek dan interaksi dengan audiens tanpa harus mengorbankan waktu dan sumber daya internal.

Law and Regulation Intelligence Matasigma membantu perusahaan Anda menjaga kepatuhan terhadap regulasi dan mengelola risiko hukum melalui dukungan sistem AI. Dengan layanan ini, Anda dapat memperoleh wawasan terkini tentang peraturan yang relevan dengan bisnis Anda secara real-time.

Layanan Law and Regulation Intelligence kami dirancang sebagai solusi outsourcing yang efisien, di mana Anda hanya perlu memberikan parameter pemantauan dan preferensi pengiriman hasil (input). Kami akan memprosesnya menjadi informasi yang dapat langsung digunakan untuk memastikan kepatuhan dan mitigasi risiko. Semua hasil analisis dapat diakses melalui dashboard interaktif, chat AI, atau bahkan melalui push notification via email atau WhatsApp.

Berikut beberapa fokus utama layanan Law and Regulation Intelligence Matasigma:

  • Pemantauan Regulasi:
    Untuk memastikan kepatuhan terhadap perubahan peraturan dan perundang-undangan, cukup berikan kami daftar sektor industri, lokasi operasi, dan jenis regulasi yang ingin dipantau (input). Sistem AI kami akan secara otomatis memantau sumber resmi seperti undang-undang, peraturan pemerintah, dan kebijakan terbaru. Output yang dihasilkan berupa notifikasi real-time tentang perubahan regulasi, lengkap dengan ringkasan dampaknya terhadap bisnis Anda. Notifikasi ini dapat dikirimkan melalui email, WhatsApp, atau diakses melalui dashboard/chat AI.
  • Analisis Kepatuhan:
    Untuk memahami dan memenuhi persyaratan kepatuhan yang berlaku, Anda hanya perlu menyediakan data spesifik seperti struktur operasi perusahaan, lisensi yang dimiliki, dan dokumen kepatuhan lainnya (input). Kami akan menyediakan analisis komprehensif tentang tingkat kepatuhan Anda terhadap regulasi yang berlaku, termasuk rekomendasi langkah-langkah korektif jika diperlukan. Laporan ini dapat diakses melalui dashboard atau chat AI, serta dikirimkan secara periodik melalui email atau WhatsApp.
  • Risk Assessment:
    Untuk mengidentifikasi dan menilai potensi risiko hukum dan regulasi, cukup berikan kami parameter seperti area operasi, histori kasus hukum, dan faktor risiko lainnya yang relevan (input). Sistem kami akan menghasilkan analisis risiko mendalam, mencakup identifikasi ancaman, evaluasi dampak, dan rekomendasi mitigasi. Hasil analisis ini dapat diakses melalui dashboard atau chat AI, serta dikirimkan secara berkala melalui email atau WhatsApp sebagai laporan ringkas.

Dengan pendekatan ini, Anda dapat memastikan bahwa bisnis Anda selalu siap menghadapi perubahan regulasi dan risiko hukum tanpa harus menghabiskan waktu dan sumber daya untuk pemantauan manual.

Location Intelligence Matasigma membantu perusahaan Anda melakukan personalisasi layanan dan pengambilan keputusan berbasis lokasi dengan dukungan sistem kecerdasan buatan. Dengan layanan ini, Anda dapat memperoleh wawasan geografis yang mendalam untuk mendukung pertumbuhan bisnis Anda secara efektif.

Layanan Location Intelligence kami dirancang sebagai solusi outsourcing yang efisien, di mana Anda hanya perlu memberikan parameter analisis dan data lokasi yang relevan (input). Kami akan mengolahnya menjadi insight spasial yang siap digunakan untuk strategi bisnis Anda. Semua hasil analisis dapat diakses melalui dashboard interaktif atau melalui chat AI untuk kemudahan pemantauan dan pengambilan keputusan.

Berikut beberapa fokus utama layanan Location Intelligence Matasigma:

  • Pemetaan & Analisis Spasial:
    Untuk menganalisis data berdasarkan lokasi geografis, cukup berikan kami parameter seperti area geografis, jenis data yang ingin dianalisis (misalnya, penjualan, lalu lintas pelanggan), dan tujuan analisis (input). Output yang dihasilkan berupa peta interaktif dan laporan analisis spasial yang menunjukkan pola, tren, dan peluang bisnis. Semua hasil dapat diakses melalui dashboard atau chat AI untuk referensi cepat.
  • Optimasi Lokasi:
    Untuk menentukan lokasi yang optimal bagi bisnis Anda, Anda hanya perlu menyediakan informasi tentang target pasar, preferensi pelanggan, dan faktor-faktor lain yang relevan (input). Sistem kami akan menghasilkan rekomendasi lokasi berdasarkan analisis demografi, aksesibilitas, dan kompetisi, lengkap dengan justifikasi data. Hasil optimasi ini dapat diakses melalui dashboard atau chat AI untuk evaluasi lebih lanjut.
  • Analisis Demografis:
    Untuk memahami karakteristik pasar berdasarkan lokasi, Anda cukup memberikan kami parameter lokasi geografis dan variabel demografi yang ingin diamati (input). Kami akan menyediakan analisis demografis mendalam yang mencakup usia, pendapatan, gaya hidup, dan preferensi konsumen. Laporan ini dapat diakses melalui dashboard atau chat AI untuk mendukung segmentasi pasar yang lebih tepat sasaran.

Dengan pendekatan ini, Anda dapat membuat keputusan strategis berbasis lokasi dengan lebih percaya diri tanpa harus menghabiskan waktu dan sumber daya untuk pengolahan data internal.

Layanan ini bertujuan memampukan perusahaan untuk mengetahui kondisi berbagai perangkat keras dan elektronik yang digunakan untuk operasional dengan data intelligence yang mencakup

    • Real-time Device Monitoring & Diagnostics: Memantau status dan kinerja perangkat secara real-time, mendiagnosis masalah, dan memberikan peringatan proaktif.
    • Device Performance Optimization: Menganalisis data perangkat untuk mengidentifikasi peluang optimasi kinerja dan efisiensi.
    • Performance Optimization: Memprediksi potensi kegagalan perangkat dan menjadwalkan perawatan prediktif untuk meminimalkan downtime.
    • Device Security & Access Control: Memastikan keamanan perangkat dan data dari ancaman siber.

Perusahaan akan mendapatkan informasi atau pembaharuan data secara regular  via email. Perusahaan dapat mengakses laporan via Dashboard yang disediakan dengan opsi menambahkan chat AI yang dapat membantu menjelaskan apa yang ada di Dashboard.



Layanan Pendukung

Layanan pendukung adalah bagian dari layanan inti yang tidak terpisahkan dan berlakukan untuk seluruh jenis layanan mulai dari Market sampai Device Intelligence yang berjalan secara mandiri dan terpisah yang mencakup 

  • Pengumpulan Data: Mengumpulkan data dari berbagai sumber, baik internal maupun eksternal.
  • Pembersihan & Validasi Data: Memastikan keakuratan dan konsistensi data.
  • Interactive AI Dashboards: Dashboard interaktif yang didukung oleh AI, memungkinkan eksplorasi data yang lebih dinamis dan insightful.
  • Natural Language Processing (NLP) Reporting: Menyajikan insight dalam bahasa INdonesia atau bahasa Non Indonesia yang mudah dipahami, bahkan oleh pengguna non-teknis, dengan memanfaatkan NLP melalui Chat.



Manfaat 

Layanan pengelolaan data Matasigma menawarkan beberapa manfaat, antara lain:

  • Efisiensi Operasional: Optimalkan proses bisnis Anda dengan data yang terkelola dengan baik.
  • Pengambilan Keputusan yang Lebih Baik: Buat keputusan strategis berdasarkan data dan insight yang akurat.
  • Peningkatan Produktivitas: Identifikasi area yang perlu ditingkatkan untuk produktivitas yang lebih optimal.
  • Analisis Pasar yang Mendalam: Pahami kebutuhan pelanggan dan tren pasar dengan lebih baik.
  • Fleksibilitas Layanan: Pilih layanan yang sesuai dengan kebutuhan Anda, baik secara independen maupun alih daya.
  • Monetisasi Data: Temukan peluang baru untuk menghasilkan pendapatan dari data yang selama ini terpendam. Kami membantu Anda mengidentifikasi insight berharga yang dapat digunakan untuk pengembangan produk, strategi pemasaran yang lebih efektif, dan optimasi harga.


Cara Memulai Layanan


Proses memulai layanan Matasigma dirancang sebagai layanan alihdaya (outsourced) yang terukur, memastikan Anda hanya membayar untuk hasil yang Anda dapatkan. Berikut tahapannya:

    1. Unggah Kebutuhan atau Buat KAK: Mulailah dengan mengunggah dokumen kebutuhan Anda atau buat Kerangka Acuan Kerja (KAK) langsung di platform cerdas kami.
    2. Bantuan AI dalam Pembuatan KAK: Manfaatkan AI Matasigma untuk menyusun KAK yang komprehensif dan tepat sasaran.
    3. Dapatkan Penawaran Harga: Terima penawaran harga yang kompetitif dan transparan.
    4. Setujui dan Mulai: Setujui penawaran, dan tim ahli kami siap membantu.


Contoh Kasus

Nama Klien: Toko Retail "Griya Busana"

  • Tantangan:
    • Griya Busana mengalami kesulitan dalam memahami preferensi pelanggan dan mengelola stok barang secara efisien.
    • Data penjualan tersebar di berbagai sistem dan sulit untuk dianalisis.
    • Kurangnya insight tentang produk mana yang paling laris dan kapan waktu terbaik untuk melakukan promosi.
  • Solusi:
    • Matasigma melakukan pembersihan, integrasi, dan analisis data penjualan Griya Busana dari berbagai cabang dan platform online.
    • Mengidentifikasi produk terlaris, pola pembelian pelanggan, dan tren musiman.
    • Memberikan rekomendasi untuk pengelolaan stok yang lebih efisien dan strategi promosi yang lebih tepat sasaran.
  • Hasil:
    • Peningkatan penjualan sebesar 15% dalam tiga bulan pertama setelah implementasi.
    • Pengurangan biaya stok barang sebesar 10%.
    • Peningkatan kepuasan pelanggan karena ketersediaan produk yang lebih baik dan promosi yang lebih relevan.




FAQ

  • Pertanyaan 1: Apa perbedaan antara layanan pengolahan data independen dan alih daya?
    • Jawaban: Layanan independen memberikan Anda kendali penuh atas proses pengolahan data dengan dukungan pelatihan dan tools dari kami. Sementara itu, layanan alih daya menyerahkan seluruh proses pengolahan data kepada tim ahli Matasigma.
  • Pertanyaan 2: Jenis data apa saja yang dapat diolah oleh Matasigma?
    • Jawaban: Kami dapat mengolah berbagai jenis data, termasuk data penjualan, data pemasaran, data operasional, data pelanggan, dan lain sebagainya.
  • Pertanyaan 3: Bagaimana cara memulai layanan pengolahan data dengan Matasigma?
    • Jawaban: Anda dapat menghubungi kami melalui formulir kontak di website ini atau menjadwalkan konsultasi gratis dengan tim ahli kami.
  • Pertanyaan 4: Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengolah data?
    • Jawaban: Waktu yang dibutuhkan bervariasi tergantung pada kompleksitas data dan jenis layanan yang Anda pilih. Kami akan memberikan estimasi waktu setelah memahami kebutuhan Anda.
  • Pertanyaan 5: Bagaimana Matasigma menjamin keamanan data saya?
    • Jawaban: Kami memiliki protokol keamanan yang ketat untuk melindungi data Anda dari akses yang tidak sah dan penyalahgunaan.