Industri
Retail
Kami bersama dengan para mitra membantu mengatasi tantangan harian, meningkatkan produktivitas tim, serta memastikan pertumbuhan profitabilitas yang berkelanjutan
Efisiensi & Produktivitas
Solusi bagi perusahaan ritel yang ingin meningkatkan efisiensi biaya dan produktivitas dalam mengelola proses bisnis pendukung. Matasigma hadir untuk membantu perusahaan ritel mengelola berbagai tugas, mulai dari personalisasi pelanggan hingga analisis data kompleks, secara efisien. Kami menggunakan teknologi AI dan didukung tim ahli spesialis serta teknologi otomatisasi, kami membantu Anda:
- Mencapai ROI minimal 35% melalui optimasi efisiensi dan personalisasi
- Membebaskan tim internal dari tugas administratif, sehingga bisa fokus pada strategi inti, pengalaman pelanggan, dan pertumbuhan bisnis.
Apa yang kami tawarkan
Layanan yang dapat disesuaikan dengan kondisi dan kebutuhan usaha
- Wawasan Pelanggan Berbasis AI:
Pemahaman perilaku pelanggan (sejarah pembelian, pilihan, dan sentimen di media sosial) untuk segmentasi yang sangat dipersonalisasi. Hasil yang diperoleh adalah peningkatan loyalitas sekitar 35% dan penurunan tingkat churn. - Orkestrasi Perjalanan Omnichannel
Menggabungkan data dari toko fisik, platform e-commerce, dan aplikasi mobile untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang terintegrasi (contoh: pemesanan online dan pengambilan di toko, belanja online-pickup di lokasi). - Program Loyalitas Prediktif
Strategi rekomendasi insentif dan promosi real-time yang didasarkan pada analisis prediktif nilai pelanggan seumur hidup (CLV).
- Penataan Produk Berbasis AI:
Optimasi komposisi produk berdasarkan tren regional, musiman, dan analisis pesaing. - Sistem Penyesuaian Harga Real-Time:
Penyesuaian harga otomatis menggunakan teknologi pembelajaran mesin (berdasarkan permintaan, stok, dan harga kompetitor). - Inovasi Merek Dagang Sendiri:
Analisis celah pasar untuk pengembangan produk merek sendiri dengan margin keuntungan lebih tinggi.
- Supply Chain Intelligence:
- Prediksi Permintaan: Akurasi 95% untuk mengurangi overstock/understock.
- Rute Optimasi: Pemilihan jalur distribusi tercepat dan termurah dengan geospatial analytics.
- Transformati Jaringan Retail
Konversi toko fisik menjadi fulfillment hubs dengan integrasi kios self-service dan QR payment.
Platform terpadu untuk:
- Otomatisasi Tata Kelola
Automasi pencatatan keuangan, perpajakan, dan pembuatan laporan keuangan secara terintegrasi . - Manajemen Inventaris Real-Time
Pemantauan stok barang secara langsung menggunakan sensor IoT (Internet of Things) untuk akurasi data dan pencegahan kekosongan stok. - Skalabilitas Teknologi yang Adaptif
Melakukan migrasi ke sistem yang berbasis cloud-native dengan menerapkan arsitektur microservices, sehingga memungkinkan peningkatan skalabilitas yang lebih cepat dan efisien dalam menghadapi permintaan pengguna yang terus berkembang.
- Retail Media Network:
Monetasi data pelanggan untuk iklan berbasis lokasi dan preferensi (misal: layar digital di toko, push notification). - Integrasi Marketplace
Koneksi ke platform e-commerce global (Shopee, Alibaba, Amazon) dengan otomatisasi pengiriman dan pembayaran.
- Inteligensi Pengadaan
Implementasi sistem otomatisasi dalam proses negosiasi dengan supplier yang didasarkan pada analisis mendalam terhadap harga pasar serta volume pembelian yang dilakukan, untuk mencapai kesepakatan yang lebih menguntungkan bagi perusahaan. - Optimisasi Energi & Sumber Daya
Implementasi sistem pemantauan konsumsi listrik dan air di toko menggunakan teknologi Internet of Things (IoT) untuk mencapai pengurangan biaya operasional yang signifikan, dengan target penghematan hingga 20% dari total pengeluaran.
- Pelacak Jejak Karbon
Dashboard interaktif yang memberikan informasi secara real-time mengenai tingkat emisi yang dihasilkan dari seluruh rantai pasok serta berbagai aktivitas operasional yang dilakukan di dalam toko. - Program Ekonomi Sirkular
Program pengembalian produk bekas yang dirancang untuk memberikan insentif berupa poin kepada pelanggan, sehingga mereka dapat mendapatkan manfaat lebih dari barang yang tidak lagi digunakan.
Proses kami dalam empat langkah mudah
1
Acuan Kerja
Unggah atau buat Kerangka Acuan Kerja dengan AI dan tim kami menganalisa spesifikasi, KPI, prioritas.
2
Penawaran
Dapatkan penawaran, nego sesuai anggaran dan setujui penawaran sesuai target bisnis
3
Kontrak
Tandatangan kontrak kerja berdasarkan Kerangka Acuan Kerja dan penawaran yang disepakati
4
Implementasi
Dapatkan pengawasan implementasi sesuai kontrak secara komprehensif dan terpadu.
Mengapa Kami?
Dengan pengalaman lebih dari 15 tahun dalam menangani berbagai merek multinasional, Matasigma bekerja sama dengan para mitra menawarkan dukungan end-to-end yang memastikan kesuksesan Anda.
- Keuntungan berupa nilai pengembalian atas investasi lebih dari 50%, membantu Anda mengoptimalkan sumber daya tanpa mengorbankan kualitas.
- Kami menjamin keamanan dan kehandalan sesuai standar internasional, sehingga Anda dapat fokus pada pertumbuhan bisnis dengan tenang.
Percayakan perjalanan bisnis Anda kepada tim ahli kami yang berdedikasi dan berpengalaman.