Skip ke Konten

Solusi Industri Retail

Bikin Bisnis Lebih Gesit, Hemat, dan Untung dengan AI


Untuk bisnis retail multi‑kanal yang ingin meningkatkan profit tanpa menambah kompleksitas operasional, Matasigma membantu mengoptimalkan stok, margin, dan pengalaman pelanggan melalui AI yang bekerja di belakang layar bersama dengan para pakar

Ya, saya mau konsultasi

Solusi bagi Bisnis Retail

Dampak bagi Klien

Bagaimana solusi kami dapat membantu klien dalam mengoptimalkan usaha

20%-35% 

Total Pengurangan Biaya

+35-45% 

Tingkat Retensi Pelanggan

+25-40% 

Penjualan per Karyawan

Apakah Bisnis Anda Sedang Mengalami Tantangan Ini?


Kampanye promosi berjalan tanpa data perilaku pelanggan yang akurat. Hasilnya: biaya iklan membengkak, konversi rendah, dan pelanggan tidak kembali karena penawaran tidak relevan.

Anda sering kehabisan uang tunai meski omzet tinggi—karena tidak bisa memprediksi kapan tagihan jatuh tempo, kapan piutang masuk, atau kapan perlu modal kerja tambahan.

Bisnis sudah profitable, tapi belum siap untuk merger, akuisisi, atau IPO karena struktur kepemilikan tidak jelas, laporan keuangan belum audit-ready, atau valuasi tidak bisa dipertanggungjawabkan secara data-driven.

Apa yang kami tawarkan

Layanan yang dapat disesuaikan dengan kondisi dan kebutuhan usaha

Matasigma membantu pelaku bisnis ritel menjalankan strategi pemasaran dan penjualan yang cerdas, personal, dan berbasis data—tanpa mengganti sistem POS, marketplace, atau software digital yang sudah digunakan. AI menganalisis perilaku pelanggan lintas kanal (toko fisik, e-commerce, sosial media) untuk mengotomatisasi kampanye, rekomendasi produk, dan manajemen penjualan.

Contoh Penerapan

  • Segmentasi Pelanggan dengan Analisis Prediktif - Sistem AI menganalisis pola pembelian berdasarkan siklus hidup pelanggan dan mengirimkan kampanye "Weekday Flash Sale" yang dipersonalisasi secara dinamis kepada segmen yang cenderung berbelanja di akhir pekan, dengan pengaturan waktu pengiriman berdasarkan riwayat interaksi yang paling efektif.
  • Rekomendasi Penjualan Silang melalui Mesin Rekomendasi Multi-Saluran - Platform AI menggunakan teknologi penyaringan kolaboratif dan analisis pola pembelian untuk memberikan rekomendasi produk pelengkap secara real-time melalui WhatsApp Business, dengan pesan yang disusun secara kontekstual berdasarkan produk yang ditinggalkan di keranjang dan kecenderungan pembelian yang relevan.
  • Optimasi Program Keanggotaan dan Loyalitas dengan Pembiayaan Adaptif - Algoritma pembelajaran mesin menganalisis nilai seumur hidup pelanggan, frekuensi pembelian, dan pola pengeluaran untuk merancang program keanggotaan bertingkat dengan hadiah yang dipersonalisasi dan sistem poin dinamis. Sistem secara otomatis mengidentifikasi pelanggan yang memenuhi syarat untuk opsi pembiayaan seperti bayar nanti berdasarkan skor kredit alternatif, riwayat pembayaran, dan analisis kemampuan bayar, dengan rencana cicilan yang disesuaikan untuk meningkatkan nilai transaksi rata-rata.
  • Penilaian Prospek Prediktif dan Pemberdayaan Tim Penjualan - Integrasi CRM berbasis AI memberikan tim penjualan skor prospek prediktif dengan pemodelan kecenderungan pembelian, dilengkapi dengan rekomendasi waktu kontak optimal dan poin pembicaraan yang dipersonalisasi berdasarkan data interaksi historis dan analisis sentimen.

Dampak Bisnis

  • Peningkatan pendapatan 20–50% dalam 6–12 bulan .
  • ROAS (Return on Ad Spend) meningkat hingga 4× lipat .
  • Biaya per akuisisi pelanggan (CPA) turun hingga 30% .
  • Konversi penjualan naik hingga 35% .


Matasigma membantu pelaku bisnis ritel mempertahankan arus kas yang sehat melalui forecasting prediktif, manajemen piutang/hutang cerdas, dan akses cepat ke solusi pembiayaan operasional—semua berjalan otomatis tanpa tambahan beban administrasi.

Contoh Penerapan

  • Prediksi arus kas harian berdasarkan pola penjualan, tagihan, dan jatuh tempo supplier.
  • Notifikasi dini jika risiko kekurangan kas dalam 7 hari, disertai opsi invoice financing instan.
  • Otomatisasi negosiasi pembayaran dengan supplier berdasarkan volume pembelian dan skor kredit internal.
  • Sistem mengidentifikasi peluang early payment discount dan menghitung dampaknya terhadap likuiditas.

Dampak Bisnis

  • Likuiditas meningkat hingga 30% .
  • Pengurangan keterlambatan pembayaran hingga 70% .
  • Biaya administrasi & validasi invoice turun hingga 50% .
  • Akses ke modal kerja lebih cepat dan sesuai kebutuhan operasional .

Matasigma mendampingi pelaku bisnis ritel dalam persiapan aksi korporat strategis—baik Merger & Akuisisi (M&A) maupun Initial Public Offering (IPO)—dengan menyediakan analisis struktur kepemilikan, valuasi berbasis data, dan transformasi tata kelola perusahaan. Menggunakan Agentic AI, kami memetakan sinergi potensial, menyusun financial model realistis, dan memastikan kesiapan due diligence secara menyeluruh.

Contoh Penerapan

  • Untuk M&A:

    • Identifikasi target akuisisi berdasarkan kesesuaian portofolio produk, geografi toko, dan efisiensi rantai pasok.
    • Simulasi dampak akuisisi terhadap EBITDA, cash flow, dan struktur utang.
    • Otomatisasi due diligence dengan integrasi data keuangan, operasional, dan compliance dalam satu dashboard terverifikasi.
  • Untuk IPO:

    • Evaluasi kematangan organisasi dan tata kelola perusahaan sesuai standar bursa.
    • Pembuatan pitch deck, prospectus, dan financial model yang siap presentasi ke underwriter dan investor institusional.
    • Rekomendasi timing IPO berdasarkan kondisi pasar, profitabilitas, dan arus kas prediktif.

Dampak Bisnis

  • Peningkatan nilai perusahaan hingga 35% melalui optimasi struktur modal dan identifikasi sinergi pasca-M&A .
  • Kesiapan IPO meningkat 30–50% berkat penguatan tata kelola dan transparansi data .
  • Efisiensi proses pendanaan naik hingga 40%, termasuk waktu dan sumber daya .
  • Kesenjangan kepatuhan terhadap regulasi bursa berkurang hingga 90% .
  • Minimasi dilusi ekuitas sebesar 15–20% melalui simulasi struktur pendanaan optimal

Matasigma menyatukan layanan pembukuan dan perpajakan dalam satu alur terintegrasi. Dengan pendekatan berbasis AI dan didukung oleh konsultan pajak serta akuntan bersertifikat, kami memastikan setiap transaksi terekam secara akurat, laporan keuangan selalu siap saji, dan kewajiban pajak dipenuhi tepat waktu—tanpa repot mengelola dua sistem terpisah. Seluruh proses dirancang agar bisnis tetap compliant, audit-ready, dan bebas dari risiko denda atau sengketa fiskal.

Contoh Penerapan

  • Sistem otomatis menarik data penjualan harian dari POS dan marketplace, lalu langsung mengklasifikasikannya ke dalam akun pembukuan yang sesuai dan menghitung PPN/PPh terutang.
  • Saat laporan keuangan komersial selesai, AI secara otomatis melakukan koreksi fiskal sesuai aturan perpajakan terkini, lalu menghasilkan SPT yang siap dilaporkan.
  • Notifikasi proaktif dikirim jika ada potensi ketidaksesuaian antara pembukuan dan aturan pajak, misalnya pengeluaran yang tidak boleh dikurangkan dari penghasilan bruto.
  • Untuk bisnis yang ingin ekspansi atau cari investor, Matasigma menyediakan laporan keuangan yang telah disesuaikan dengan standar audit dan siap untuk due diligence.

Dampak Bisnis

  • Pengurangan risiko kesalahan pelaporan pajak hingga 90%.
  • Waktu persiapan laporan keuangan dan pajak turun hingga 70%.
  • Biaya konsultasi dan administrasi perpajakan lebih efisien karena integrasi otomatis antara pembukuan dan pajak.
  • Kesiapan bisnis untuk aksi korporat (M&A, IPO, pendanaan) meningkat berkat struktur keuangan yang rapi dan compliant sejak awal.

Model Kerjasama Matasigma 

Matasigma menyediakan model kerja sama berbasis kemitraan yang disesuaikan dengan kondisi dan tujuan masing‑masing bisnis retail, tanpa memaksakan pendekatan yang seragam 


01

Performance Optimization Partnership 

Pada tahap ini, Matasigma berperan sebagai partner optimalisasi kinerja, bukan sekadar pengelola operasional.

Sebagian imbalan dalam kemitraan ini dikaitkan dengan pencapaian kinerja yang disepakati bersama, sehingga kepentingan bisnis retail dan Matasigma berada pada arah yang sama

Lebih Lanjut

02

Strategic Growth & Co‑Investment Partnership

Model ini diperuntukkan bagi bisnis retail yang telah stabil dan memiliki visi pertumbuhan jangka menengah hingga panjang, seperti ekspansi jaringan toko, pengembangan franchise, private label, atau persiapan masuk investor

Skema imbalan bersifat selektif dan berbasis penciptaan nilai jangka panjang, seperti bagi hasil atau success fee

Lebih Lanjut

Proses kami dalam empat langkah mudah

1

Acuan Kerja

Unggah atau buat Kerangka Acuan Kerja dengan AI dan tim kami menganalisa spesifikasi, KPI, prioritas.

2

Penawaran

Dapatkan penawaran, nego sesuai anggaran dan setujui penawaran dan model kerjasama sesuai target bisnis

3

Kontrak

Tandatangan kontrak kerja berdasarkan Kerangka Acuan Kerja dan penawaran yang disepakati

4

Implementasi

Dapatkan pengawasan implementasi sesuai kontrak secara komprehensif dan terpadu.

Solusi bagi Bisnis Retail

Kami Mengoptimalkan Aset Anda, Bukan Menggantinya


Anda tidak perlu mengganti sistem yang sudah Anda investasikan. Matasigma bekerja sebagai 'otak' yang menghubungkan sistem dan perangkat lunak Anda—seperti Moka POS, software akuntansi, hingga Ads dan Social Media Analytics—menjadi satu ekosistem yang cerdas.

Kami meniadakan hambatan teknis. Anda tidak perlu mengerti coding atau integrasi API yang rumit. Dengan teknologi Agent AI, kami menyatukan data operasional dan pemasaran Anda secara otomatis

Sistem secara otomatis membentuk dan menugaskan 'Agent AI' spesifik—seperti agen yang khusus mengatur harga, agen yang membalas chat pelanggan, atau agen yang memprediksi stok—untuk bekerja secara otonom membereskan operasional Anda tanpa henti

Mulai Sekarang   

FAQ Solusi bagi Industri Retail


  1. Apa itu Agent AI?

    Agent AI adalah “asisten pintar” berbasis AI yang menjalankan tugas operasional tertentu secara otomatis. Contohnya: rekomendasi produk, chatbot layanan pelanggan, atau sistem penyesuaian harga otomatis berdasarkan permintaan dan stok.

  2. Apa itu Agentic AI?

    Agentic AI berperan sebagai “arsitek strategi”. Bukan cuma menjalankan tugas, tapi juga menyusun rencana, mengoordinasikan beberapa Agent AI, dan mengambil keputusan lintas fungsi—misalnya menggabungkan data penjualan, stok, dan perilaku pelanggan untuk menentukan arah promosi atau menghindari risiko kehabisan stok.

  3. Apa manfaat utama solusi Matasigma untuk bisnis ritel?

    Solusi ini membantu meningkatkan efisiensi, menekan biaya, mempercepat proses operasional, meningkatkan performa toko, dan memperkuat pengalaman pelanggan—semua didorong AI serta otomasi cerdas.

  4. Bagaimana Matasigma membantu meningkatkan pengalaman pelanggan?

    Dengan memanfaatkan data dan AI, sistem bisa memberikan rekomendasi yang relevan, komunikasi yang lebih personal, hingga program loyalitas prediktif yang meningkatkan kunjungan ulang dan nilai pelanggan jangka panjang (Customer Lifetime Value).

  5. Apa itu Customer Lifetime Value (CLV)?

    CLV adalah total nilai yang dihasilkan seorang pelanggan selama dia terus bertransaksi di bisnis lo. Kalau pelanggan sering datang dan belanjanya besar, CLV-nya tinggi. Matasigma membantu meningkatkan CLV lewat personalisasi dan program loyalitas berbasis prediksi.

  6. Apa itu churn pelanggan?

    Churn adalah ketika pelanggan berhenti datang atau pindah ke kompetitor. Sistem AI Matasigma bisa mendeteksi lebih awal pelanggan yang berisiko  kabur (churn), lalu memicu intervensi otomatis seperti penawaran khusus atau pesan personal.

  7. Apakah solusi ini mendukung bisnis dengan banyak kanal seperti offline, online, dan aplikasi?

    Iya. Sistem mengintegrasikan semua kanal—mulai dari toko fisik, pemesanan online, aplikasi mobile, hingga logistik—supaya pengalaman pelanggan lebih nyaman  dan operasional lebih rapi.

  8. Apakah ada solusi untuk meningkatkan kinerja operasional toko?

    Ada. Matasigma menyediakan fitur untuk optimasi penataan produk, penetapan harga otomatis, peramalan permintaan, dan pengembangan private label dengan analisis AI. Tujuannya meningkatkan penjualan, efisiensi stok, dan margin keuntungan.

  9. Apakah Matasigma bisa membantu menciptakan sumber pendapatan baru?

    Bisa. Layanan ini mendukung monetisasi brand (lisensi), ekspansi franchise, pemanfaatan media iklan, dan pengembangan produk atau layanan baru berdasarkan insight AI.

  10. Bagaimana solusi ini membantu menurunkan biaya operasional?

    Matasigma mengidentifikasi pemborosan dalam pembelian, energi, dan pemeliharaan. Sistem juga mendukung negosiasi pemasok, pemantauan energi real-time, dan predictive maintenance untuk mengurangi downtime dan biaya perbaikan.

  11. Apakah ada dukungan untuk program keberlanjutan (ESG)?

    Ada. Sistem bisa melacak emisi, menganalisis konsumsi energi, memberi rekomendasi otomatis untuk pengurangan jejak karbon, dan menyediakan pelaporan ESG yang siap audit.

  12. Apakah layanan ini hanya cocok untuk bisnis besar?

    Tidak. Layanan bisa disesuaikan dengan skala bisnis, baik usaha menengah, restoran, coffee shop, hingga jaringan ritel yang lebih besar